*Alla personligt anpassade varor säljs slutgiltigt och kan inte bytas eller returneras.

Du har 14 dagar från leveransdatumet på dig att begära en retur. Varorna måste vara oanvända, ha originaletiketterna kvar och returneras i sin originalförpackning. Kunden betalar returfrakten för felfria varor.

För att begära en retur, kontakta hi@bag-all.com.
Returer måste godkännas innan de skickas tillbaka.

Du kan också utöva din ångerrätt elektroniskt genom att fylla i vårt onlineformulär för ångerrätt som finns här: Formulär för ångerrätt. Om du använder denna onlinefunktion skickar vi dig utan onödigt dröjsmål en bekräftelse på mottagandet via e-post.

Se till att inkludera:
•⁠ ⁠Ditt ordernummer
•⁠ ⁠En kort anledning till returen
•⁠ ⁠Ett foto av varan (om den är defekt)

Returadress:
Bag-all France
40 Av. de la République
75011 Paris
Frankrike

Tveka inte att kontakta oss på hi@bag-all.com om du har några frågor eller funderingar.

Om du har fått en vara som är skadad eller fått fel vara, kontakta hi@bag-all.com, så åtgärdar vi detta omedelbart. För att påskynda processen, inkludera:
•⁠  ⁠Ditt ordernummer
•⁠  ⁠Ett foto av varan/varorna

Vi ersätter en defekt vara inom 14 dagar från leveransdatumet.

Observera: Bag-all ansvarar inte för skador som orsakas av fraktbolag. Vi rekommenderar starkt att alla kunder köper den prisvärda försäkringen via Route, som erbjuds i kassan. Skador som uppstår under frakten och förlorade paket täcks av Route. Anspråket lämnas in direkt till Route.

*Alla personligt anpassade produkter säljs med slutgiltig försäljning och kan inte bytas eller returneras.

Bag-all strävar efter att erbjuda produkter och tjänster av hög kvalitet, inklusive personligt anpassade vinyldesigner och monogram på våra väskor.

Alla monogram utförs internt av vårt team, och på grund av processens natur kan det slutliga resultatet skilja sig något från den digitala förhandsvisningen. Små variationer i placering eller finish kan förekomma.

Personligt anpassad vinyl kan också ha inneboende begränsningar när det gäller hållbarhet och vidhäftning, och därför ansvarar företaget inte för personligt anpassad vinyl som lossnar efter köpet. Bag-all utfärdar därför inga återbetalningar, erbjuder inga byten och gör inte om personaliseringen på väskor där vinylen har lossnat.

Bag-all erbjuder ersättning för defekta produkter inom 14 dagar från det ursprungliga inköpsdatumet. Denna policy gäller endast tillverkningsfel och omfattar inte problem som uppstår till följd av normalt slitage eller skador orsakade av felaktig användning. Köpbevis krävs för att inleda en begäran om ersättning.

För att påbörja din ersättning, kontakta hi@bag-all.com