Details zum Versandversicherungsschutz
Der Versandschutz gibt Ihnen Sicherheit, indem er Ihre Bestellung während des Transports gegen Verlust, Beschädigung und Diebstahl schützt.
• Versandschutz
Schutz für den Fall, dass Ihr Paket verloren geht, gestohlen wird, während des Transports beschädigt wird oder nicht wie erwartet ankommt.
• Einfache Schadensfallabwicklung
Wenn ein Problem auftritt, prüft unser Team Ihren Antrag und bearbeitet berechtigte Fälle gemäß unseren Rückgabebedingungen mit einer Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Der Versandschutz erweitert den Schutz für berechtigte Onlinekäufe, die verloren gehen, während des Transports beschädigt oder nach der Zustellung gestohlen werden. Der Schutz gilt nur, wenn der Versandschutz beim Checkout hinzugefügt wurde.
Bitte beachten Sie, dass genehmigte Anträge nach Prüfung und Genehmigung über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet werden.
Was ist abgedeckt?
- Pakete, die während des Transports verloren gehen
- Pakete, die als zugestellt markiert sind, aber nicht erhalten wurden
- Artikel, die während des Versands beschädigt wurden
- Diebstahl nach der Zustellung
Was ist nicht abgedeckt?
- Falsche Lieferadressen, die beim Checkout eingegeben wurden
- Verspätete Lieferungen aufgrund des Versanddienstleisters
- Nicht abgeholte oder verweigerte Pakete
- Anträge ohne ausreichende Nachweise
Benötigen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung bei einem Antrag benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter hi@bag-all.com.
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