Dettagli sulla protezione della spedizione
La Protezione della spedizione ti offre tranquillità proteggendo il tuo ordine da smarrimento, danni e furto durante il trasporto.
• Protezione della spedizione
Copertura in caso di smarrimento, furto, danneggiamento durante il trasporto o mancata consegna del pacco.
• Risoluzione semplice dei reclami
Se si verifica un problema, il nostro team esaminerà il tuo reclamo e risolverà i casi idonei con un rimborso sul metodo di pagamento originale, in conformità con la nostra politica sui resi.
La Protezione della spedizione estende la copertura agli acquisti online idonei che vengono smarriti, danneggiati durante il trasporto o rubati dopo la consegna. La copertura si applica solo se la Protezione della spedizione è stata aggiunta al momento del pagamento.
Tieni presente che i reclami approvati saranno rimborsati sul metodo di pagamento originale, previa verifica e approvazione.
Cosa è coperto?
- Pacchi smarriti durante il trasporto
- Pacchi indicati come consegnati ma non ricevuti
- Articoli danneggiati durante la spedizione
- Furto dopo la consegna
Cosa non è coperto?
- Indirizzi di spedizione errati inseriti al momento del pagamento
- Ritardi nella consegna causati dal corriere
- Pacchi non reclamati o rifiutati
- Reclami inviati senza prove sufficienti
Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande sul tuo ordine o hai bisogno di assistenza con un reclamo, contattaci all'indirizzo hi@bag-all.com.
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