Dettagli sulla protezione della spedizione
La Protezione della spedizione ti offre maggiore tranquillità proteggendo il tuo ordine da smarrimento, danni e furto durante il trasporto.
• Protezione della spedizione
Copertura in caso di smarrimento, furto, danneggiamento durante il trasporto o mancata consegna del pacco.
• Risoluzione semplice dei reclami
Se si verifica un problema, il nostro team esaminerà il tuo reclamo e risolverà i casi idonei con un rimborso sul metodo di pagamento originale, in conformità con la nostra politica sui resi.
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La Protezione della spedizione estende la copertura agli acquisti online idonei che vengono smarriti, danneggiati durante il trasporto o rubati dopo la consegna. La copertura si applica solo se la Protezione della spedizione è stata aggiunta al momento del checkout.
Nota: i reclami approvati saranno rimborsati sul metodo di pagamento originale, previa verifica e approvazione.
Cosa è coperto?
- Pacchi smarriti durante il trasporto
- Pacchi contrassegnati come consegnati ma non ricevuti
- Articoli danneggiati durante la spedizione
- Furto dopo la consegna
Cosa non è coperto?
- Indirizzi di spedizione errati inseriti al momento del checkout
- Consegne in ritardo causate dal corriere
- Pacchi non ritirati o rifiutati
- Reclami presentati senza prove sufficienti
Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande sul tuo ordine o hai bisogno di assistenza con un reclamo, contattaci all'indirizzo hi@bag-all.com.